Stellenangebote

Servicemitarbeiter (m/w) nationale und internationale Kunden - 2017015EE

Typ: Vollzeit
Region: Aschaffenburg
Geschäftseinheit: PSI Software AG | Elektrische Energie

Der Geschäftsbereich Elektrische Energie der PSI AG zählt im Marktsegment Energieversorgung in Europa zu den führenden unabhängigen Lösungsanbietern für die Prozesssteuerung und Überwachung komplexer Netzinfrastrukturen. Wir bieten hochwertige Lösungen für Netzbetreiber in der Netzleittechnik, der Netznutzung und im Workforce Management.

Stellenbeschreibung

  • Ausbau des Service Managements basierend auf ITL

  • Unterstützung bei der Bearbeitung von Serviceanfragen der Kunden

  • Sicherung der Servicequalität gemäß der vertraglichen Vereinbarungen

  • Durchführung von Service Meetings mit unseren Kunden

  • SLA/KPI Berichte erstellen, Überwachung der Serviceerbringung

Stellenanforderungen

  • Abschluss eines Ingenieur-, Naturwissenschafts- oder Informatikstudiums (UNI, TH, FH oder vergleichbar)

  • Gute Kenntnisse im Bereich elektrische Energietechnik und Energieverteilung sowie grundlegende UNIX Kenntnisse: Linux, Solaris

  • Sicherer Umgang mit den Programmiersprachen: C, C++ und Java

  • Kenntnisse im Service Management nach ITIL Selbständiger und verantwortungsbewusster Arbeitsstil

  • Durchsetzungsvermögen, Teamfähigkeit sowie ein korrektes und sicheres Auftreten bei Kunden und Partnern

  • Projektbezogene Reisebereitschaft im In- und Ausland

  • Gute Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch runden Ihr Profil ab

 

Was wir bieten

  • Mitarbeit in einem seit über 40 Jahren am Markt etablierten und inter-national erfolgreichen Unternehmen

  • Realisierung anspruchsvoller Kundenprojekte im innovativen Umfeld der Energiewende

  • Flache Hierarchien und kurze Informationswege

  • Attraktive Zusatzleistungen wie Erfolgsbeteiligung, betriebliche Altersvorsorge, Unfallversicherung

  • Zeitgemäß ausgerichtete Arbeitszeitmodelle wie Vertrauensarbeitszeit, Urlaubsoption und Homeoffice

 

Bitte senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittsdatums und Ihrer Gehaltsvorstellungen zu.

Schwerbehinderte Bewerber und Bewerberinnen werden bei gleicher Qualifikation und Eignung bevorzugt eingestellt.Webseite:

www.psienergy.de