Stellenangebote

Der PSI-Geschäftsbereich Gas und Öl erstellt Leitsysteme und technologische Anwendungen für Gasnetze und Ölpipelines sowie Systemlösungen für den liberalisierten Gasmarkt. Zu den Kunden zählen die großen Energieversorger in Deutschland und Europa.

Diese Kunden werden von unserem Support-Team während der gesamten Nutzungsdauer unterstützt und Bedarfe aufgenommen, um daraus neue Innovationen zu generieren. Für dieses Team suchen wir neue Kollegen am Standort Essen.

Projektmanager (m/w) Customer Services - 2018055GO

Typ: Vollzeit
Region: Essen
Geschäftseinheit: PSI Software AG | Gas & Öl

Stellenbeschreibung

  • 1st- und 2nd-Level Support für unsere Bestandskunden
  • Erfassen von Kundenanforderungen und Erarbeiten von Lösungen
  • Eigenständige Bearbeitung kleinerer Bugs und Dokumentation der Lösung im internen System
  • Initiierung von Änderungsprojekten in Zusammenarbeit mit dem Entwicklerteam
  • Projektunterstützung bei Implementierung, Test, Inbetriebnahme, Schulung und Dokumentation
  • Durchführung von Support- und Wartungsarbeiten

Stellenanforderungen

  • Abgeschlossene technische Ausbildung (Ingenieur-, Naturwissenschafts- oder Informatikstudium (FH / BA) oder Fachinformatiker) o.ä., alternativ Berufserfahrung mit vergleichbarer Qualifikation
  • Gute analytische Fähigkeiten, ITIL-Grundkenntnisse und sicherer Umgang mit modernen IT-Infrastrukturen sowie MS office Werkzeugen
  • Betriebssystemkenntnisse im LINUX und MS Windows-Umfeld
  • Engagement, Belastbarkeit und sicheres Auftreten beim Kunden
  • Bereitschaft zu gelegentlichen Reisetätigkeiten im In- und Ausland sowie einer rollierenden Rufbereitschaft
  • Hohes Abstraktionsvermögen und eine selbständige, eigenverantwortliche Arbeitsweise
  • Einwandfreie Beherrschung der deutschen Sprache, Englische Sprachkenntnisse sind in der Kundenkommunikation erfolgsentscheidend

Wir bieten Ihnen

  • Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet in einem hochtechnischen Bereich
  • Sehr gute Entwicklungsmöglichkeiten und angenehme, teamgeprägte Arbeitsatmosphäre
  • … und was Sie noch nicht beherrschen, lernen Sie bei uns!

 

Schwerbehinderte Bewerber und Bewerberinnen werden bei gleicher Qualifikation und Eignung
bevorzugt eingestellt.

Webseite:

www.psi.de