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PSIgridmobile Digitalisierung des Außendienstes in Energienetzen

Lösung für Netzbetreiber zur Digitalisierung und effizienten Steuerung des Außendienstes.

PSIgridmobile ersetzt das traditionelle Klemmbrett und trägt zur effizienten Durchführung und Dokumentation von Arbeiten am Netz bei. Funktionen wie die automatische Zeiterfassung, individuelle Einsatzrückmeldungen oder die mobile Schaltausführung beschleunigen den Arbeitsablauf und erhöhen den Sicherheitsstandard. Die sichere Synchronisation mit dem Zentralsystem führt dabei zu einem nahtlosen Informationsfluss zwischen Außen- und Innendienst.

Der Netzbetrieb managt vielfältige Aufgaben, die sich nicht immer vorhersagen lassen, aber dennoch strategisch und operativ ineinander einfließen müssen. Die große Herausforderung stellt sich in der Dokumentation der Arbeiten im Feld und in der Kommunikation zwischen Monteur und dem Management dieser Aufgaben. Die Digitalisierung bietet für beide Seiten enorme Unterstützung und ermöglicht dem Betreiber die effiziente Ausgestaltung der Netzausbau-, Instandhaltungs- und Entstörungsprozesse und die Einhaltung rechtlicher und sicherheitsrelevanter Vorgaben.

Vorteile auf einen Blick

PSIgridmobile
  • Effizienz/­Produktivität Die Digitalisierung der Prozesse mit PSIgridmobile erhöht die Effizienz, verbessert den Informationsfluss und steigert die Produktivität.
  • Sicherheit Schnelle Reaktion auf potenzielle Gefahrensituationen und Unterstützung bei der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften und IT-Sicherheitsstandards.
  • Zuverlässigkeit Dank Verschlüsselung und lokaler Speicherung ermöglicht PSIgridmobile die reibungslose Durchführung von Einsätzen - auch ohne Internetverbindung.
  • Skalierbarkeit Durch Parametrierung an individuelle Bedürfnisse und Anforderungen anpassbare Lösung - mitwachsend mit der Größe oder Komplexität des Netzgebiets und der sich ändernden Prozesse.
  • Responsivität/­Agilität Die App liefert einen umfassenden Überblick über den aktuellen Netzzustand, sodass Monteure im Fehlerfall schnell und präzise reagieren können.
  • Flexibilität Plattformunabhängig lässt sich die PSIgridmobile-App je nach Präferenz des Unternehmens auf diverser Hardware mit verschiedensten Betriebssystemen installieren.

Funktionen

  • Einsatzbearbeitung PSIgridmobile vereinfacht die Einsatzbearbeitung indem alle erforderlichen Informationen und Dokumentationsgrundlagen mobil auf dem jeweiligen Endgerät verfügbar sind. Monteure können alle notwendigen Details zu Inspektionen, Störungen oder Schaltungen in der App einsehen und bearbeiten. Mit dem Ende der Arbeit ist die Dokumentation für den Monteur abgeschlossen und alle Anschlussprozesse des Field-Force-Managements sind bereits angestoßen. Durch zusätzliche Module wie z.B. der Leistungsbuchung, die Mängelerfassung oder die Fülleinsätze kann der Anwendungsbereich der Einsatzbearbeitung noch deutlich erweitert werden.
  • Bild- und Dokumentenverarbeitung Durch die integrierte Bild- und Dokumentenverarbeitung von PSIgridmobile können Monteure Fotos von Schäden, technischen Dokumenten oder anderen relevanten Informationen direkt vor Ort aufnehmen und in das System hochladen. Diese Funktion erleichtert die Dokumentation, die Diagnose und die Kommunikation mit anderen Teammitgliedern oder dem Innendienst erheblich.
  • Mobile Schaltausführung PSIgridmobile vereinfacht das Schaltmanagement, indem es Monteuren ermöglicht, Schaltungen in nicht angewiesenen Netzen nachzuführen und im Team zu koordinieren. Die App bietet eine intuitive Benutzeroberfläche zur sicheren und präzisen Steuerung von Schaltvorgängen in Form von digitalen Schrittlisten. Damit können Arbeitsschritte dokumentiert, der Netzzustand aus dem Netzbild nachgeführt sowie Notizen und Verfügungserlaubnisse gesetzt werden. Durch die sofortige Synchronisierung stehen die Auswirkungen der einzelnen Schaltschritte allen Monteuren direkt zur Verfügung und der aktualisierte Netzzustand kann im Netzbild (SCADA) unmittelbar eingesehen werden.
  • SCADA/dezentrale Netzführung Umfassende SCADA-Funktionalitäten bieten Monteuren neben der detaillierten Übersicht über den aktuellen Zustand des Netzes auch die Möglichkeit, die Netzführung dezentral zu gestalten. Durch direkte Bedienung der nicht ferngesteuerten Netzobjekte im Netzbild kann der Monteur die bevorstehende Netzhandlung vom Leitsystem auf Verriegelungen überprüfen lassen - ohne das Personal in der Leitwarte zusätzlich zu belasten. Durch die Visualisierung von Netzdaten in Echtzeit sind die Monteure dazu in der Lage, potenzielle Probleme schnell zu identifizieren und können entsprechend reagieren. Damit werden Ausfälle minimiert und die Netzleistung optimiert. Diese Art der Netzführung ermöglicht es, effiziente Dienstleistungen bereitzustellen, die einen sicheren Arbeitsablauf gewährleisten.
  • Zutrittskontrolle/Person in Anlage (PiA) Mit der Funktion Zutrittskontrolle bietet PSIgridmobile den Monteuren die Möglichkeit sich digital an technischen Anlagen an- und abzumelden. Durch das Scannen eines QR-Codes wird die Anwesenheit des Monteurs in einer Anlage erfasst und direkt an das Leitsystem übertragen. Im Leitsystem wird diese Anlage mit einer Verriegelung bzw. Markierung versehen, die kennzeichnet, dass sich hier derzeit eine Person in der Anlage befindet und erhöhte Vorsicht geboten ist. Durch die Verknüpfung der Nutzerdaten in PSIgridmobile stehen Informationen wie Name, Telefonnummer, Firma, etc. des Monteurs dem Wartenpersonal direkt zur Verfügung.

Module und Anwendungsgebiete

Fülleinsätze
Modul

Fülleinsätze

Mit dem Modul Fülleinsätze können Monteure freie Einsätze (z.B. zyklische Inspektionen) selbstständig übernehmen (Selbstdisposition) und anschließend im Zuge der Einsatzbearbeitung verarbeiten. Diese Fülleinsätze ermöglichen es Monteuren, ihre Arbeitszeit effizient zu nutzen und Leerlaufzeiten zu minimieren, indem sie sich spontan verfügbaren Aufgaben zuweisen können, die ihren Fähigkeiten und ihrem Standort entsprechen.

Mängelerfassung/Technische Plätze
Modul

Mängelerfassung/Technische Plätze

Monteure können mit PSIgridmobile Mängel an Netzstationen oder sonstigen technischen Plätzen selbstständig erfassen und dokumentieren. Basierend auf diesen erfassten Mängeln werden automatisch neue Einsätze im Zentralsystem generiert. Diese nahtlose Integration ermöglicht eine effiziente Erfassung und Behebung von Netzproblemen, wodurch sich die Gesamtqualität des Netzes verbessert und Ausfallzeiten minimiert werden.

Leistungsbuchung
Modul

Leistungsbuchung

Das Modul Leistungsbuchung ermöglicht es allen Mitarbeitern der Einheit die tatsächlich geleistete Arbeitszeit automatisch zu erfassen. Durch die Statusübergänge des Einsatzes werden bspw. die Zeiten für den Einsatzbeginn oder die Anfahrtszeit automatisch ermittelt und gemeinsam mit dem Arbeitsende an das Field-Force-Management übertragen. Pausen, Unterbrechungen oder sonstige Anpassungen an den erfassten Arbeitszeiten können jederzeit von den Monteuren vor Abschluss des Einsatzes geändert werden. Im Zentralsystem können diese Daten dann direkt in das ERP-System des Unternehmens überführt werden.

Digitale Schrittliste
Modul

Digitale Schrittliste

Die digitale Schrittliste bietet Monteuren die Möglichkeit vorgeplante Schaltungen aus dem Leitsystem Schritt für Schritt auszuführen. Dabei wird im zweistufigen Prozess jeder Schritt durch eine Prüfung der Anlage (z.B. QR-Code oder Standort) verifiziert und in einer anschließenden Schaltausführung bestätigt. Mögliche Verriegelungsprüfungen werden dabei durch das Leitsystem kontrolliert und geben dem Monteur Rückmeldung, ob eine problemlose Schaltung zum aktuellen Zeitpunkt möglich ist. Durch den Aufbau der Schrittliste sind auch Schritte von anderen Teams ersichtlich, die ggf. an der Schaltung arbeiten. Durch entsprechende Kennzeichnungen wird dargestellt, welche Schritte bereits erfolgt sind, welche noch ausstehen, welche gesperrt und welche einer anderen Einheit zugehörig sind.

Materialbuchung
Modul

Materialbuchung

Durch die Materialbuchungsliste wird dem Monteur übersichtlich angezeigt welche Materialien und Werkzeuge für die bevorstehenden Einsätze des Tages benötigt werden. Die Informationen hierzu gehen aus den einzelnen Einsatztypen hervor und werden bereits im Field-Force-Management-System gepflegt.

CarPlay und Android Auto Integration
Modul

CarPlay und Android Auto Integration

Durch die CarPlay und Android Auto Integration ist es möglich, PSIgridmobile mit der Kommunikationsanlage des Fahrzeugs zu verbinden. Dadurch stehen die Grundfunktionalitäten der Einsatzbearbeitung direkt auf dem Display des Fahrzeugs zur Verfügung. So kann der Monteur die Bedienung des Mobilgerätes die Einsatzliste und die Einsatzdetails einsehen, Statusübergänge auslösen sowie sich zu den jeweiligen Einsatzstandorten navigieren lassen. Alle Einsätze können durch zahlreiche Filterungs- und Sortierungsmöglichkeiten eingegrenzt und auf einer Karte dargestellt werden. Der Monteur hat stets einen Überblick über die wichtigsten Informationen zu den Einsätzen und behält seinen Fokus auf den Verkehr.

Anwendungsgebiete
Modulgruppe

Anwendungsgebiete

PSIgridmobile kann unabhängig von Netzgröße und Unternehmenssparte eingesetzt werden. Im Einzelnen erläutern wir im folgenden die Anwendungsgebiete, in denen sich das Produkt bereits erfolgreich am Markt behauptet.

  • Übertragungs- und Verteilnetzbetreiber

    PSIgridmobile bietet Netzbetreibern eine effiziente Möglichkeit, die Schaltvorgänge zu optimieren und dabei den Zustand ihres Netzwerks in Echtzeit zu überwachen. Vor allem in Bereichen der nicht ferngesteuerten Mittelspannung kann durch die dezentrale Netzführung ein genaueres und damit auch zuverlässigeres Netzbild für das gesamte Leitsystem geschaffen werden. Die App erleichtert und optimiert zudem die Planung und Durchführung von Wartungsarbeiten sowie die schnelle Reaktion auf Störungen, was zu einer höheren Versorgungssicherheit beiträgt.

  • Stadtwerke

    Verteilnetze im städtischen Bereich sind durch ihre hohe Netzdichte und ihre Verflechtung mit anderen Energien wie Gas, Fernwärme und Wasser sowie Verkehrsmitteln wie Straßenbahnen gekennzeichnet. Diese Komplexität erfordert eine flexible und effiziente Kommunikation von der strategischen Planung bis zur Durchführung von Arbeiten vor Ort. PSIgridmobile bietet mit seiner Flexibilität und Anpassungsfähigkeit die ideale Lösung zur Bewältigung aller Herausforderungen des Netzbetriebs. Dank der Verarbeitung unterschiedlicher Einsatztypen, parametrierbarer Einsatzrückmeldungen und der Möglichkeit neue Meldungen zu erfassen oder freie Einsätze zu übernehmen ist PSIgridmobile besonders gut für das Management städtischer Energieinfrastruktur (Strom, Gas, Wasser, Fernwärme, etc.) geeignet.

  • Industrie

    Für Industrieunternehmen bietet PSIgridmobile eine effiziente Möglichkeit, die Arbeiten an ihrem Energienetz und den technischen Objekte zu koordinieren und zu dokumentieren. Die App ermöglicht eine schnelle Reaktion auf Anlagenstörungen und unterstützt bei der Durchführung von Wartungsarbeiten.

  • Bahnnetze

    PSIgridmobile kann auch für die Überwachung und Verwaltung von Bahnnetzen eingesetzt werden. Die App ermöglicht es Bahnnetzbetreibern durch die mobile Schaltausführung, den Zustand ihres Schienennetzes in Echtzeit nachzuführen und auf Störungen oder Probleme schnell zu reagieren. Auch die übersichtliche Einsatzbearbeitung im Falle einer Entstörung oder Wartung hilft den Monteuren im Bahnnetz den Arbeitsablauf ordnungsgemäß und zügig auszuführen. Dies trägt dazu bei, die Sicherheit und Zuverlässigkeit des Bahnverkehrs zu verbessern und Ausfälle zu reduzieren.

Typische Anwender

Monteure

Für den Außendienst-Monteur ist PSIgridmobile ein unverzichtbares Werkzeug, das die effiziente und präzise Ausführung unterstützt. Statt der Verwendung diverser Auftrags- und Dokumentationszettel und deren späterer Überführung in das System, bietet die App eine digitale Möglichkeit Einsätze zu sichten, durchzuführen und zu dokumentieren. Dabei können verschiedenste Einsatztätigkeiten wie Schaltungen, Störungsbeseitigungen, Inspektionen und Wartungsarbeiten mithilfe individueller Prozessformulare strukturiert abgearbeitet werden.

Die automatische Zeiterfassung und die unmittelbare Datensynchronisation sparen wertvolle Zeit und minimieren das Risiko von Übertragungsfehlern.

  • Handlungsfähigkeit

    Strukturierte Abarbeitung mit Einsicht in alle Informationen - ohne Notwendigkeit zur telefonischen Rücksprache mit der Warte.

  • Dokumentationserleichterung

    Statt mit Papier und Bleistift und späterem Übertrag ins System stehen die Informationen allen Prozessbeteiligten unmittelbar nach Eintrag zur Verfügung während der Monteur die Dokumentation bereits im Rahmen seines Arbeitseinsatzes erledigt.

  • Fehlerfreie Systemeinträge

    Die direkte und strukturierte Erfassung von Tätigkeiten und Einsatzzeiten verhindert fehlerhafte Übertragungen in das System.

Fragen und Antworten

Auf welchen Betriebssystemen ist PSIgridmobile lauffähig?

PSIgridmobile wird plattformunabhängig entwickelt und steht damit allen gängigen Betriebssystemen zur Verfügung. Regelmäßig getestet und in den Bereitstellungsprozess vollständig eingebunden sind die Plattformen iOS, Android und Windows.

Wie wird die App installiert bzw. wo wird sie zur Verfügung gestellt?

Die App wird über die offiziellen App-Stores von Apple oder Google bereitgestellt und installiert. Hierbei ist für die Produktivversion ein Zugriff auf den Business App Store von Apple oder den Managed Play Store von Google per Unternehmensfreigabe notwendig.
Für Windows steht ein Installer und eine portable Version von PSIgridmobile zur Verfügung.
 

Wie sieht der Updateprozess der App aus?

Die App kann über die App-Stores bei Verfügbarkeit einer neuen Version aktualisiert werden. Unter Windows kann der PSIgridmobile-Installer der neuen Version einfach ausgeführt werden. Die bereits bestehenden Daten und Einstellungen werden vom Updateprozess nicht überschrieben.

Kann eine Testumgebung von PSIgridmobile aufgesetzt werden?

Ja, es gibt eine QS-Version von PSIgridmobile die ebenfalls über die App-Stores installiert werden kann. Es ist möglich, diese Version parallel zur Produktivversion mit eigenen Konfigurationen auf dem Smartphone oder Tablet zu verwenden.

Gibt es eine Testversion von PSIgridmobile?

Ja, die Demo-Version ist eine eingeschränkte Testversion welche durch vorinstallierte Demo-Daten alle grundlegenden Funktionalitäten von PSIgridmobile beinhaltet. Da diese Version eine reine Offlinevariante von PSIgridmobile ist, kann keine Verbindung zu einem Live-System hergestellt werden. Die Demo-Version ist öffentlich in den App-Stores verfügbar.

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